preskočiť na hlavný text

Výtlačky sú prázdne/rozmazané alebo rozmazané/nesprávne alebo krvácanie farby/pruhy alebo čiary

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte stav kaziet s atramentom. Ak sa minul atrament, vymeňte kazetu s atramentom.

  3. Kontrola č. 3 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

    Pomocou nižšie uvedených krokov vytlačte vzorku na kontrolu dýz a zistite, či z dýz tlačovej hlavy atrament vystrekuje správne.

    1. Krok č. 1 Vytlačte vzorku na kontrolu dýz.

      Po vytlačení vzorky na kontrolu dýz ju preštudujte.

      Ak sa vzorka nevytlačila správne, prejdite na ďalší krok.

    2. Krok č. 2 Vyčistite tlačovú hlavu.

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa nezlepší, vyčistite tlačovú hlavu znova.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

    3. Krok č. 3 Hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa nezlepší, vypnite tlačiareň, počkajte viac ako 24 hodín a prejdite na ďalší krok. Po vypnutí neodpájajte tlačiareň od napájacieho zdroja.

    4. Krok č. 4 Opäť hĺbkovo vyčistite tlačovú hlavu.

      Po opätovnom hĺbkovom vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

      Ak sa stále nezlepší, prejdite na ďalší krok.

    5. Krok č. 5 Požiadajte o opravu.

      Mohla sa poškodiť tlačová hlava. Obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

    Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.